Epic games store regala y sufre: ¿un modelo insostenible?

Epic Games Store ha logrado un hito: 317 millones de usuarios. Pero tras el éxito de sus regales semanales, la plataforma sigue lejos de alcanzar los ingresos de Steam. ¿Por qué esta estrategia, que consume cientos de millones, persiste?

La estrategia del regalo: un juego a largo plazo

La estrategia del regalo: un juego a largo plazo

La apuesta de Epic por regalar juegos, desde AAA hasta títulos indie, ha sido un motor de crecimiento de usuarios. El modelo, según Kyle Billings, director de Estrategia de Epic Games Store, permite a los jugadores descubrir nuevos títulos y a los desarrolladores aumentar su visibilidad. El programa ha atraído entre 8 y 9 millones de nuevos usuarios anualmente, pero con un coste considerable.

El crecimiento de los ingresos de Epic Games Store se aceleró en 2025, alcanzando los 400 millones de dólares, un salto significativo respecto a los 255 millones de 2024. Sin embargo, esta cifra sigue siendo una sombra en comparación con los 16.200 millones de Steam. La clave para mantener el interés reside en la acumulación de juegos en la plataforma. A pesar de ser gratuitos, los títulos atraen a los usuarios y los acostumbran a la tienda.

La selección de los juegos no es caprichosa. Un equipo dedicado investiga constantemente, analizando tendencias en redes sociales y eventos del sector, además de recibir propuestas directas de los desarrolladores. Paralelamente, los desarrolladores a menudo proponen títulos para su inclusión en el programa, una dinámica que Epic debe equilibrar con su presupuesto anual, que asciende a unos 75 títulos.

Pero hay un detalle: la mayoría de los jugadores prefieren tener todos sus juegos en Steam. La competencia directa es feroz. Epic Games Store se enfrenta al desafío de convencer a los usuarios de que inviertan tiempo en otra plataforma, incluso si los juegos son gratuitos. La plataforma ha ampliado sus funcionalidades, pero la barrera de tener múltiples bibliotecas sigue siendo un obstáculo.

El éxito de la estrategia de regalar juegos se mide, en última instancia, en el largo plazo. Epic Games Store está construyendo una base de usuarios leales, aunque a costa de rentabilidad inmediata. Una apuesta arriesgada, pero posiblemente la única viable para competir con el gigante de Steam. La cifra habla por sí sola: Epic invierte más de cientos de millones para ganar usuarios, y esto no garantiza una rentabilidad sustancial.

La industria observa con atención cómo Epic Games Store intenta forjar su camino. La persistencia de la estrategia de regalar juegos demuestra una determinación inquebrantable, aunque el futuro sigue siendo incierto.